Măng Đen tập trung nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số phục vụ người dân
Chiều ngày 16/6, UBND xã Măng Đen tổ chức buổi làm việc với các phòng, ban chuyên môn về công tác cải cách hành chính (CCHC), đánh giá kết quả Chỉ số CCHC năm 2025 và triển khai nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm năm 2026. Đồng chí Phạm Văn Thắng, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã chủ trì buổi làm việc.
Tham dự có đồng chí Đỗ Hoàng Lâm, Phó Chủ tịch UBND xã; lãnh đạo các phòng chuyên môn thuộc UBND xã cùng các đơn vị liên quan.
Tại buổi làm việc, các đại biểu đã đánh giá kết quả thực hiện công tác CCHC năm 2025, đồng thời phân tích những tồn tại, hạn chế trong quá trình triển khai, nhất là ở các lĩnh vực: công tác chỉ đạo, điều hành CCHC; cải cách thủ tục hành chính; chuyển đổi số; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ; tài chính công và công tác rà soát văn bản quy phạm pháp luật. Theo đó, một số tiêu chí chưa đạt yêu cầu do thiếu hồ sơ minh chứng, công tác tuyên truyền CCHC chưa đầy đủ, chưa có các mô hình, sáng kiến nổi bật trong triển khai nhiệm vụ, việc ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo (AI) trong phục vụ người dân còn hạn chế.
Để khắc phục các tồn tại, các phòng chuyên môn đã đề ra nhiều giải pháp trọng tâm cần tập trung thực hiện trong năm 2026. Trong đó, Phòng Văn hóa – Xã hội tham mưu triển khai mô hình “Kiosk AI hỗ trợ thông tin thủ tục hành chính” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, hỗ trợ người dân tra cứu thông tin, thực hiện thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện. Các đơn vị cũng tập trung hoàn thiện hồ sơ minh chứng phục vụ đánh giá Chỉ số CCHC; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ nhân dân.
Phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc, đồng chí Phạm Văn Thắng, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Măng Đen yêu cầu các phòng, ban chuyên môn tiếp tục rà soát toàn diện các tiêu chí CCHC, xác định rõ những nội dung còn hạn chế để tập trung khắc phục, không để xảy ra tình trạng thiếu hồ sơ, tài liệu minh chứng trong quá trình đánh giá. Đồng chí Chủ tịch UBND xã nhấn mạnh, cải cách hành chính là nhiệm vụ thường xuyên, gắn với nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương và sự hài lòng của người dân. Các cơ quan, đơn vị cần chủ động đổi mới phương thức làm việc, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi nhiệm vụ. Các phòng chuyên môn cần xây dựng kế hoạch cụ thể, phân công rõ trách nhiệm, triển khai đồng bộ các giải pháp để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo trong thực hiện cải cách hành chính”; Tập trung thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2026; nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, hoàn thiện tổ chức bộ máy, tăng cường chuyển đổi số, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ tốt hơn nhu cầu của tổ chức và công dân trên địa bàn./
